这种情况属于霸王条款，你可以到法院起诉要求撤销该条款。
江西电信霸王条款
有关江西电信设置所谓47小时内以刷新ip为因，强制用户下线的情况。
宽带包月，在宽带安装前，并没有说明这一点。
但是，在实际使用过程发现，其宽带会在不固定的时间，尤其是24小时-47小时，系统踢你下线。
以从其公司不同部门了解到相应情况，但是各部门给出的解释完全不同，
其一，南昌市分公司客服，就有几种解释：一、系统设置了47小时之内就会刷ip一次；二、系统设置了某账号连续在线47小时，就会掉线一次。
其二，南昌市分公司的技术部门网监这块，解释是，其部门人员看到你在线时间长，30-40左右，就会踢你下线。
其三，所谓江西省总经理热线，形同虚设，拿着分公司的解释搪塞消费者。
其中，需要说明的是，我们当时已经查询到，系统是有在24小时左右，30小时左右，踢线过数次，但是现在再次查询的时候，发现了他们已将数据更改掉。
连各个部门给出的解决方案也是不同，现在他们直接以你是普通用户，必须得这么掉线。
我想咨询，宽带包月，但是电信对掉线并未对消费者公开（且宽带协议上也没对此说明），被发现后，还以这是系统设置的，必须得接受，是否属于霸王条款？
回答
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回答时间：2012-06-12 21:31
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师