不合理。可以向法院起诉。
自来水公司水管爆裂，店铺被淹，但只赔偿5%
如题，自来水公司的水管突然爆裂，我的店铺被水淹了，损失惨重，但是自来水公司让找保险公司，请问是不是自来水公司没有责任？然后保险公司只肯给赔5%，还说是补偿不是赔偿，请问是不是合理合法的？我应该怎么维护自己的权利？如果不合理的话，应找什么部门反映？谢谢。
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如题，自来水公司的水管突然爆裂，我的店铺被水淹了，损失惨重，但是自来水公司让找保险公司，请问是不是自来水公司没有责任？然后保险公司只肯给赔5%，还说是补偿不是赔偿，请问是不是合理合法的？我应该怎么维护自己的权利？如果不合理的话，应找什么部门反映？谢谢。
