支付宝作为第三方支付平台,应当对买方的行为进行核实,他们在未核实买方在支付宝的账户仍有钱的的情况下,就把你的游戏点卡发给对方,故应当承担赔偿你的损失的责任.你可以向当地的法院提起诉讼.
曾波律师于 2012-03-30 22:14 对回答进行了修改!
我是在淘宝开店的,有一个旺旺chimibu675的人联系我说要买我的完美国际100元的游戏点卡35张,共计3185元,他要充值的账号是《完美通行证: newclothes2001》,他用的是支付宝的担保付款, 之后我冲完后他的旺旺就下线了,然后我马上就收到了他的申请退款的协议,说我的没货,没有收到,我当然拒绝,我拒绝后他再次申请退款,我就知道被骗了,我打电话到支付宝的客服,他们说是虚拟物品的交易他们不管的,现在那钱就冻结的支付宝上,说要我去和买家协商,我说跟骗子协商我有毛病啊,希望各位同志们帮帮我,谢谢!!