我在2011年5月办理亲情套餐,在2002 年3月才发现业务办理了,但没给捆绑上,我们互打都是收费的,要求处理,他们说只能查近5 个月的,给算了下说赔150元,我觉得不合理,找10010但还是这里有哪里由,想知道应赔多少。