有一个顾客09年11月13号买一件衣服,穿了2年坏了, 2011年4月20 号来维修,,5月9号来取衣服时候顾客说发票丢了。
我就让他签了个名把衣服取走了。我就让他签了个名把衣服取走了一年了顾客又找到发票了又来要一件衣服,请问我该怎样处理。