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手机三包如何退货

待解决咨询

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咨询编号：150704什么是编号？

手机三包如何退货

我在三月末买的手机，五月初返回厂家修理过一次，现在9月3号手机有4初毛病返回厂家修理，请问我手机在坏就是第三回了，消法规定第三次坏是*免费*给换新机吗？要磨损费吗？能不能退货呢？我是在大商场，买的，经理就告诉我消法规定坏三次换新机，换完新机再坏三次还换新的，什么时候这个手机下线了，在退给我钱，他这样说对吗？

咨询者：fa279637辽宁

[咨询时间：2011-09-16

悬赏分：20

解答数：2

剩余时间：已过期]

回答

共2条

刘子若律师

[地区：北京-朝阳区

手机：13910524458

积分：347612 ]

回答时间：2011-09-17 21:41

刘子若

向消费者协会投诉要求换货。

张俊杰律师

[地区：辽宁-沈阳市

手机：15998252872

积分：4588 ]

回答时间：2011-09-20 17:00

张俊杰

你好，到消费者协会投诉。

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•你好，我购买一个蔬菜

•有个客户在我这买的产

•购买二手房过程中，房

•入职时申请的是商场水

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