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旅行社不按要求购买返程车票

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咨询编号:131830什么是编号?

旅行社不按要求购买返程车票

7月14日下午,我们单位20人由河南郑州返回贵州凯里,按合同旅行社应为我们购买郑州至凯里的有空调的卧铺火车票,而旅行社只买了8张郑州----凯里的空调卧铺票。

买了11张郑州---长沙的空调卧铺票,还有1人无票。

旅行社将剩余的车费补给我们、送我们上车后由我们自行处理。

到长沙后,因乘客太多,我们11人无法再补卧铺,硬座车厢太挤,无法找到座位,我们12人只能站到凯(其中1人从郑州站到凯里).我们觉得旅行社没有完全履行服务职责,致使我们在旅行归途中,深受身心煎熬。

请问如何向旅行社主张赔偿权利?

谢谢!

咨询者:fa258061贵州
[咨询时间:2011-07-26
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
殷国丰律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13611365654
积分:98717
]
回答时间:2011-07-26 09:50
殷国丰
旅行社违约,起诉之!

为最大限度地维护您的合法权益,建议聘请律师提供专业帮助! 可与我联系,助您维权!
吴正成律师
[地区:贵州-贵阳市
手机:18786782487
积分:3965
]
回答时间:2011-07-29 09:53
吴正成
你好,可以起诉旅行社违约。你最好带上手上的证据材料,包括书证、物证等等,当面找律师进行详细咨询,律师会结合你的证据材料在法律角度给你进行详细解答。如果需要贵阳律师帮忙,你可以联系我。

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