可以到消协投诉。
电视购物中消费者权益问题
我爸在山西卫视的电视购物订购了一款价值2000多元的建国60周年的纪念手表，等了快个把月人家发过来一块很假的假劳发票上还开了3万块，说是送错了问我爸要不要这块名表。
虽然我爸没上他们小便宜的当但由于我爸人耿直,还是把2000多元给了送货的并要求换货。
可这钱一给以后就在没消息了。可这钱一给以后就在没消息了打电话过去问，那边说换货可以当是不送货，这tm什么道理啊。
我爸说是橡果国际的，但我看这电话不正规（010 809 11747）我觉得橡果国际怎么也得400开头的。
我想请问大家这事该怎么办？实在太气人了！！！
回答
- 共1条
回答时间：2009-09-01 13:13
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师