快递承担赔偿责任的，你如有证据证明快递明知是何货物且未按你的要求提供保价服务，我想他们应该按照货物价格赔偿。
近万元的包裹被扣，怎么向快递索赔
我要往台湾寄隐形眼镜，上海壹加壹物流说这个属于液体，他们承诺除了毒品炸药什么的都可以寄，清关99%安全通过，但是不能给我提供保价服务！我近万元的包裹被扣了，有在台湾海关被扣，有在上海海关被扣，一共5个包裹，快递公司说最多就赔偿3倍运费，我完全不能接受，这种情况快递应该负什么责任？
他们明知道是液体违禁品也承诺可以送并且安全送到，现在却一下被扣掉这么多，我该怎么办。
补充说明：
快递费是在淘宝上支付的，他们有淘宝网店，我有旺旺的聊天记录。他们的网店里发布的商品有专门的液体连接。还有我想问对于快递公司明知道是危险品，违禁品还是承诺可以邮寄的话，他们应收什么处罚？
快递费是在淘宝上支付的，他们有淘宝网店，我有旺旺的聊天记录。他们的网店里发布的商品有专门的液体连接。还有我想问对于快递公司明知道是危险品，违禁品还是承诺可以邮寄的话，他们应收什么处罚？
回答
- 共4条
回答时间：2011-04-14 21:58
回答时间：2011-04-15 08:44
关键看你们之间的合同是如何签订的，如果在合同中约定，物流公司承诺什么东西都可以邮递的话，你可以向快递公司主张赔偿。
回答时间：2011-04-15 09:26
如你所述，交付承运人后货物灭损的，应由承运人赔偿。
回答时间：2011-04-15 20:29
你好！
应当由快递公司赔偿，你可以诉讼维权。
应当由快递公司赔偿，你可以诉讼维权。