在商场中,孩子在我不注意的时候跑到商场摆在没用的货架子当中,没想到被货架砸到,脸上缝了三针,但现在为止商场没有给我道歉或者赔偿责任,我们去找商场的人员理论,而商场的管理人员说他们没有一点的责任和义务。
我们应该追求商场的责任吗?商场有无责任?我们是否追究商场的赔偿?