可向消协投诉。
大约三年前我家在国美买了一台50寸日立高清电视。
二年半过后,电视突然坏掉,我们叫了日立电视维护部门过来维修,我们才发现电视竟然有三个主板都坏掉了。
而且维修费竟然高达4000多元。而且维修费竟然高达4000多元经过与厂家的协商,我们用了1200元去修理。
间隔短短三个月,电视竟然又坏掉。间隔短短三个月,电视竟然又坏掉我们再叫日立电视的人过来检查。
经过一个月的等待和两次检查,维修人员跟我们说现在是另一个主板坏掉,修理费要1800元。
我想问一下,电视的频频坏掉而且是主板坏,是不是代表电视本来就是劣质电视,而我们是不是应该不用付这么昂贵的修理费。
我应该如何维护我自身的权益。
