答：可以去消协投诉也可以直接到法院起诉。
商家拒绝赔偿和道歉
我在11日晚上在河北唐山华盛超市购买八宝饭，第二天食用发现八宝饭的豆沙里面有异物，当天晚上去找华盛超市打算要求按照《食品安全法》九十六条规定的赔十进行赔偿，华盛超市不但没有进行赔偿而且还说罐头里百分之百不可能出现沙子，寓意是我们自己放进去的，拒绝赔偿而且不道歉，并说有能耐爱找谁找谁~有能耐你告我去~
八宝饭那种东西是有保质期的，很快就就会变质变腐~已经都第三天了~真的不知道该怎么办了~。
补充说明：
我们有找过12315他们说其他地方有赔偿10倍的但是唐山没有，而且我们也找过工商贡山最后的调解书上写着上方未达成协议~
我们有找过12315他们说其他地方有赔偿10倍的但是唐山没有，而且我们也找过工商贡山最后的调解书上写着上方未达成协议~
回答
- 共4条
回答时间：2011-02-14 13:24
回答时间：2011-02-14 13:57
可以向法院起诉要求赔偿和赔礼道歉
回答时间：2011-02-14 14:02
可以到消费者协会投诉或诉讼解决争议。
回答时间：2011-02-14 14:07
保存证据需要，消费者协会投诉可以，或者到法院起诉