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出口贸易出现纠纷如何解决

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咨询编号:6026什么是编号?

出口贸易出现纠纷如何解决

律师您好,我一国外客户在国内订购了不锈钢杯,(是他的客人要求生产得跟样品一模一样,未提供具体参数)因我们公司无法提供,于是我在浙江替他找了一家厂商,客人也知道情况,在生产结束之后,验货没出现异议(因我在北京,为了方便起见,客人安排了一个他熟悉的当地供货商验的货),于是付了余款,但在客户收到货再交给他的客人时,拒收货,原因是质量不过关,于是他要求退款。

工厂拒赔,原因是验货时无异议,一出手就不管他们的事了,这种纠纷如何解决?客人不想退货,让工厂返工,因运费较高。

在这种情况下,我需要承担刑事责任吗。

咨询者:luohl北京
[咨询时间:2009-04-11
悬赏分:
解答数:3
剩余时间:已过期]

回答

3
律师
[地区:
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积分:1264
]
回答时间:2009-07-04 19:02
首先,我要告诉你:这是民事案件,不需要承担刑事责任。如果产品质量达到了样品的要求,应该属于合格,否则,应该负责修理等责任。
魏国鹏律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13121048109
积分:690903
]
回答时间:2009-07-11 12:09
魏国鹏
这是民事案件,不需要承担刑事责任。如果产品质量达到了样品的要求,应该属于合格,否则,应该负责修理等责任。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师 中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
张德满律师
[地区:北京-海淀区
手机:18901066932
积分:1292
]
回答时间:2009-04-11 07:49
张德满
首先,我要告诉你:这是民事案件,不需要承担刑事责任。如果产品质量达到了样品的要求,应该属于合格,否则,应该负责修理等责任。

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