你好,我想问一下,物业没有通知办理停暖,因为我们不在本地,因为还未装修,去年就办的停暖,今年因为工作忽略了,物业也没有通知,突然打电话,叫交暖气费,我们说办停暖,他说已经供暖了,不能办了,收费的推物业,物业推收费的,(收暖气费的也是物业里的,不是热力公司),我想问一下这种情况怎么办呢?他们是不是应该在供暖前通知一下业主……