本人当初买一台车,贷款买的,现在还完了贷款,可是贷款公司不发结算清单给我,我确定已经还完了贷款,打电话问客服,那边叫拿张卡上有5000块钱的给他说卡号,然后才把那些清单给我,我不知道这是不是真的,还是骗子。