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阿里巴巴买到劣质羽绒服,卖家不理睬

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咨询编号:469885什么是编号?

阿里巴巴买到劣质羽绒服,卖家不理睬

卖家承认质量有问题,有旺旺聊天记录为证,衣服也是全身跑毛,有图片为证,但是现在超过网站规定的60天维权期,网站不处理,我该怎么办。

咨询者:河南
[咨询时间:2017-01-19
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
赵井燕律师
[地区:辽宁-沈阳市
手机:13019349228
积分:231869
]
回答时间:2017-01-19 15:46
赵井燕
你可以向消协投诉维权。
姬欢律师
[地区:陕西-榆林市
手机:
积分:4635
]
回答时间:2017-01-19 15:50
姬欢
如果你在规定的维权期内有向卖家申请退货 而卖家未作处理 你可以依法投诉卖家

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