2014年12月买了三星的两开门冰箱,1.1万元左右。2014年12月买了三星的两开门冰箱,1.1万元左右在2015年5月出现冷藏室结冰现象。
找客服维修,一直拖到2016年8月,过了质保期,现在说要拉回去检测维修,但是费用由我承担,我该如何维权?