可以要求返还，协商不成向消费者协会投诉维权。
手机网游停运
手机网游玩了三四个月吧，在里面也充了上千元钱，可现在官方说游戏要停运，那试问，我们这些充过钱的玩家的利益如何解决？
官方说，凭相关手续换另一款游戏。
我们能退回这个钱吗？
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回答时间：2016-06-28 21:56
手机网游玩了三四个月吧，在里面也充了上千元钱，可现在官方说游戏要停运，那试问，我们这些充过钱的玩家的利益如何解决？
官方说，凭相关手续换另一款游戏。
我们能退回这个钱吗？