我是2011年5月19日签订的购房合同,房屋为商品房,同年6月十号签订个人购房担保借款合同,(开发商担保),2012年10月交付钥匙,现在2015年11月小区开发商不给办理房本,(小区全款买房的也为办理),开发商以找不到,找政府房管局不受理,我们现在该怎么办?