2011年2月份,孙子的父母相识并建立了恋爱关系,在未领取结婚证的情况下同居。
并2012年2月3日生一子,2012年4月25日孙子的父亲发生了车祸并死亡,因此其母亲离家出走,把孙子留置给其爷爷奶奶抚养至今。
经多方查找,其母亲至今杳无音信,下落不明,也未履行抚养责任。
无奈,为了孩子的成长,能有个良好的生活环境,想把孙子的抚养权给爷爷奶奶。
因孙子的母亲是外地的,我们想把这种案件交给我们所在的地方处理,请问怎么办?