协商不成时，搜集证据，到消协投诉或起诉解决
美容院次卡退款按照什么标准？
美容院次卡退款按照什么标准？我之前去美容院买了40次赠20次的卡，消费近10000.结果美容效果无效，就协商退款。
现在商家要按照他们原价800元一次来扣除已经做的10次服务。
这样合法吗？他们的普通疗程价格是350一次（7000元20次），我买的优惠的价格是250一次（不算赠送内容）。
店内没有明码标价，只是在有需要的时候才把价格表拿出来晃一下。
所以我也不知道他们具体定价，都是靠他们说的。
我想问的就是，他们要求按照原价800一次扣除已经消费的部分，只退还2000元给我，这样合法吗？他们定价受物价局的管束吗？
回答
- 共5条
回答时间：2014-11-07 07:02
回答时间：2014-11-07 11:34
您的问题建议来电咨询.
回答时间：2014-11-07 11:41
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定
回答时间：2014-11-07 21:39
向消费者协会投诉维权
回答时间：2014-11-08 00:37
到消协投诉