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网购睡床有质量问题，如何解决

待解决咨询

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咨询编号：432208什么是编号？

网购睡床有质量问题，如何解决

2014年9月网购睡床，有明显质量问题。2014年9月网购睡床，有明显质量问题天猫客服介入，不能达到消费者要求-退货当天全额退款，至今没得到妥善解决。

请问，如何有效解决？感谢。

咨询者：fa214756...浙江

[咨询时间：2014-10-16

悬赏分：20

解答数：2

剩余时间：已过期]

回答

共2条

吴健弘律师

[地区：浙江-杭州市

手机：13588839313

积分：36569 ]

回答时间：2014-10-16 10:46

吴健弘

去消协投诉或起诉。

胡海春律师

[地区：北京-朝阳区

手机：13718884563

积分：10634 ]

回答时间：2014-10-16 15:32

胡海春

和他协商，实在不行就去消协投诉他。

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