淋浴阀爆裂,导致家里全部泡水,厂家派人来看,价格赔偿没谈好,然后厂家联系保险公司跟我谈赔偿问题,保险公司要损坏物品的发票,我的东西都是小门面买的,没有正规发票,只是简单开的收据,我该怎么跟保险公司谈赔偿问题呢?