1月2日购买保险一份,经过考虑,此保险不值得购买,1月4日购买人到保险公司要求退保。
保险公司人员现场答应一星期内全额退款,但是一个星期过去了,保险公司人员改口,要一个月后才能退款。
保险公司人员的行为已违背诚信原则。保险公司人员的行为已违背诚信原则今天已是13号,超过10天犹豫期了,如保险公司继续拖着不退款,购买人该如何保卫自己的权益?