2011年1月份在天山水榭花都定的房子,缴纳14.2万首付,天山定于7月份签合同,后由于天山要开新楼盘合同没签成,与天山协商可以退款,10月份办理退房申请,后经常催天山退钱,天山以各种理由拖延,至今未退钱,请好心人帮忙!