我去移动营业厅办理业务,被告知有有1个号码欠费40多元钱,今年5月份停号。
经本人确认,从未办理该号码。经本人确认,从未办理该号码投诉后一直未回复。
请问这是否可以追究运营商的责任,可以追究什么责任。
还有这是否会影响到房贷、消费贷款的信用。