我父亲今年80岁,系西安市户县供销系统退休职工。
2012年11月生病住院,由于供销系统没有及时向医保中心缴纳保险金,所以不能及时报销住院费。
单位领导说,保存好发票。单位领导说,保存好发票到今年说是可以报销了,要求发票上交给领导统一报销,后又退回发票,让老人自己去医院报销。
退回的只是底联,到医院可报不了。退回的只是底联,到医院可报不了几个月来老人到处奔波,单位,医院,医保中心,都跑遍了,没有结果。
请问,该怎么解决问题?