您好 我想向您咨询一下关于"强制消费"的问题 是这样的 我所住的小区是高层住宅区 物业没有明确规定 自行车辆不能乘电梯 但是近日 物业擅自把楼道的斜坡通道用柜子 石头等堵死了 这就是强制我们住户把车辆存到车棚 缴纳存车费 请问这违法吗?谢谢您。