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买车后发现和宣传册不符。根本就是2个版本的车。

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咨询编号:255973什么是编号?

买车后发现和宣传册不符。根本就是2个版本的车。

在大众4s店买了一辆新帕萨特,由于没有配套的宣传册,就给了一本其他车型的宣传册然我们参照一下。但未说明与其的差别之处。但是看了实车。看车过程中未对其详细介绍。在交款提车后,未开出4s店,我想让他们演示一下定速巡航用法,告知没此功能。在深问后,发现没蓝牙,大灯转向,感应雨刮等很多功能。

现4s推脱实车也看了,车也提了,不负任何责任,对我们置之不理,车还停在4s,没开过。

(有些功能光看是不能发现的)

请提供帮助,问4s点是否有过失。双方谁的责任大。

咨询者:fa401225浙江
[咨询时间:2012-10-14
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
刘子若律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13910524458
积分:347612
]
回答时间:2012-10-14 18:28
刘子若
4S店的行为属于欺诈,你们有权要求退货或换货及赔偿。向消费者协会投诉维权。
吴健弘律师
[地区:浙江-杭州市
手机:13588839313
积分:36569
]
回答时间:2012-10-15 06:20
吴健弘
你要有证据证明,当时存在虚假宣传。

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