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三星9008L

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咨询编号:252366什么是编号?

三星9008L

修了一个多月了,刚买一个月就坏了,屏就坏了,本身就是全触屏的,连关机都不能行了。

还大品牌,到现在这个月底还不能回复我手机能否修好。

以后在也不买三星的了。以后在也不买三星的了为了说明这是真的,我的名字在这里标上。

张启武,13673840000就是想投诉。

咨询者:fa393991河南
[咨询时间:2012-09-14
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:已过期]

回答

2
姜昱律师
[地区:陕西-西安市
手机:18092207177
积分:13798
]
回答时间:2012-09-14 21:49
姜昱
您好,根据法律规定对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
您可要求退货或者换货,或者向消费者协会投诉。
张煜律师
[地区:河南-郑州市
手机:15537132712
积分:8420
]
回答时间:2012-09-19 08:11
张煜
可要求退货或者换货,或者向消费者协会投诉

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