我的车胎在进入停车的路口的道牙子被扎坏了,当时没有找保安看,就进入停车场了,等要走的时候发现车胎瘪了,车场的工作人员给我把车胎坏好的,我第二天找车场的负责人,他们给我的理由是没有第一现场的证据,不理赔,我该怎么办?