正常的铂金钻戒不会生锈的，说明其存在质量问题，你可以到消费者协会投诉要求退货，解决不了的，可以到法院起诉要求退货，法院的判决具有强制执行力，可以维护你的权利。
消费维权
你好，我去年9月份订婚时候新买的铂金钻戒一直放在盒子里面没有带，今年打算结婚，可是今天拿出来没有想到居然边上生锈了，商家不予给我退换，请问我该如何找商家维权。
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你好，我去年9月份订婚时候新买的铂金钻戒一直放在盒子里面没有带，今年打算结婚，可是今天拿出来没有想到居然边上生锈了，商家不予给我退换，请问我该如何找商家维权。
