律师你好:我是2011年11月份在工行办的按揭,当时在工行办按揭手续也没太注意,现在发现当时办的利率为7.75,比其他的都高了许多,并且现在手头什么当时按揭的手续都没有。
想请问律师这合法不?该怎么办?
现在手头也没有买房的任何手续,当时签购房合同的时候他们承诺的是2011年12月交房,现在按揭都交了1w多,房子还没有交,请老师给从政策法律层面分析下,支支招,现在该怎么办?谢谢。