你公司已经履行完毕退款义务，不再承担违约责任，客户无权要求你公司赔偿30%的钱。
维权的问题（非商城）
淘宝是客户下了单，可是我司没货发，我司有建议客户申请退款的，可是客户迟迟未退，后客户申请退款了，款项已经完成，可客户又申请维权，要求我们赔偿30%的钱。
回答
- 共4条
回答时间：2012-06-08 12:51
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
回答时间：2012-06-08 12:55
委托律师处理
回答时间：2012-06-08 13:22
你好！
此事属于贵司违约，应当依法承担违约责任。
此事属于贵司违约，应当依法承担违约责任。
回答时间：2012-06-08 15:12
关键看合同的约定