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商家欺骗消费者,怎样索赔?
待解决咨询
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咨询编号:207516
什么是编号?
商家欺骗消费者,怎样索赔?
抽奖在专柜买的珠宝,有鉴定证书,价签标价6000多,因为抽到一等奖按0.8折费用购买;一个月后,项链外面镀金掉落,这种情况属不属于欺骗消费者?怎样索赔?
咨询者:
fa337936
河南
[
咨询时间:2012-03-19
悬赏分:
50
解答数:4
剩余时间:已过期
]
回答
共
4
条
任远
律师
[
地区:山东-日照市
手机:15863391001
积分:447
]
回答时间:
2012-03-19 13:48
你好,属于质量问题,可以要求予以修补或者更换,如协商不成可以拨打12351投诉或者向法院起诉解决。
李志刚
律师
[
地区:河南-许昌市
手机:13839031602
积分:14452
]
回答时间:
2012-03-19 15:35
工商部门,法院
丁光华
律师
[
地区:河南-濮阳市
手机:13137357799
积分:33144
]
回答时间:
2012-03-19 19:26
可以到法院起诉要求赔偿损失
高丰
律师
[
地区:陕西-西安市
手机:13991314148
积分:664
]
回答时间:
2012-03-19 23:48
这明显属于欺诈消费者的违法行为,依据消法您可要求商家双倍赔偿!
等待您来解决的问题
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