你好,我是承兑第五背书人,我的下家第七背书人在承兑到期日2012/1/19托收时被银行告知,此承兑已经在2011/12/12被其他公司报失(承兑背书没有此公司的背书),我想知道事情要怎么解决?承兑可以往上家退?还是最后背书收款人去解决问题?谢谢。