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银行乱扣银行卡费用，造成对银行业安全和信用的危机和危险感

某次我去银行准备将一笔数目较大的美金存为定期，而银行柜台工作人员却极力推荐我去买他们自己银行的一款理财产品，我买了该款理财产品。最后因为理财失败，我与银行交涉，银行作为补偿，在没有其他附加条件下，又极力推荐我去办一张他们自己银行的vip卡。而办好该vip卡后我几乎没有使用过。

我在该银行同时有另外两张普通卡，这个月我偶然查一下这两张普通卡，发现这两张普通卡都有莫名其妙的扣款，打电话一问才知道这些扣款都是那张vip卡的费用。对于这件事情，我觉得银行至少有两方面给消费者造成损害：

1. 误导消费者，理财产品的零收益风险，vip卡使用费用风险都没有明显告知。

2. 如果vip卡使用费用只是从那张vip卡上扣除，这可能只是误导消费问题，

但现在我毫不知晓的情况下，分别从我另外两张普通卡上扣除，我从心里非常强烈的感觉到自己的财产受到了盗窃，同时对银行业的安全和信用有一种非常大的危机和危险感。

请问律师，对于此事，我有法律途径可走吗？谢谢。

律师

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回答时间：2010-03-24 10:46

建议来我所当面咨询。

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魏国鹏律师

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回答时间：2010-03-24 13:29

1.银行的行为侵犯了你作为消费者的知情权，是违法的，法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2.银行对你存在欺诈的行为，对你采取误导的行为，收取你的费用是违法的，你有权要求退还所由的费用、赔偿你的损失。

中央电视台《华人频道》嘉宾律师中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师

张宏图律师

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回答时间：2010-03-25 22:19

可以走法律途径，法律依据是消费者权益保护法，银行有欺诈的行为。

李军律师

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回答时间：2010-03-31 10:51

需要看过材料才能确定，初步判断难度较大。

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