消费者权益保护
我买了双鞋，穿了没到一个月就掉根了，找商家，他们说不管，不是他们的责任，我该找谁？
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回答时间：2011-11-21 21:36
正常的情况下鞋不应该只穿一个月就掉根的，这属于严重的质量问题，你可以到消协投诉，解决不了的，你可以到法院起诉要求退鞋退款。
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
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