向消费者协会投诉或向工商机关举报，要求退货。
衣服质量有问题
今年在北京东方新天地买了个件衣服，质量有问题，找到商家要求处理，商家答应重新返产加工，在未征求本人的同意，对衣服衣服袖子颜色附近进行改变，本人要求退掉衣服，商家不同意，该怎么办。
回答
- 共4条
回答时间：2011-11-11 16:18
回答时间：2011-11-11 17:08
可以向消费者协会投诉
回答时间：2011-11-11 22:59
向消费者协会投诉或向工商机关举报，要求退货。
回答时间：2011-11-12 11:45
搜集消费凭证，协商不成，可以到消协投诉解决 ，不成时可以起诉到法院要求退货