我朋友申请贷款,但是发现她有不良的记录,但她从未申请过,后来查出是07年她朋友的朋友套用她的身份证复印件贷款50w,贷款还了,但是利息一直到我朋友贷款发现这事找到他时她才还的!
现在知道是怎么回事了,但现在她的记录去不掉,她的贷款就批不下来……
但帮助贷款的信贷员和当时贷款的人却一再推脱责任。
我们具体该怎么做?