由于我们工作失误,导致送错货。由于我们工作失误,导致送错货三个月后才发现买便宜的顾客家里是一个贵了4800员货。
就打电话给顾客希望换回该货。就打电话给顾客希望换回该货经多次电话沟通,顾客现在不换已不补差。
我们该怎么办?