冰箱的内胆存在问题，应该给与退还，可以起诉解决。
冰箱的退换货
十月一期间我自一商场购买一台美的冰箱，冰箱到家发现质量问题调换一次，第二台冰箱也有问题，冰箱内胆多处划痕，压缩机杂音太大，但售后人员说不属质量问题。
我觉得有失公平，售后是厂家的人。我觉得有失公平，售后是厂家的人我可否在合理的时间内一位划痕的问题提出退货。
回答
- 共6条
回答时间：2009-11-02 11:59
中央电视台《华人频道》嘉宾律师
中央人民广播电台《都市法宝》栏目嘉宾律师
回答时间：2009-11-02 12:29
可以协商,协商不成,去消协投诉
回答时间：2009-11-02 13:17
可以起诉
回答时间：2009-11-02 13:21
可首先请求消协解决，未果时通过诉讼解决。
回答时间：2009-11-02 13:21
如果内胆划痕影响冰箱使用，可以要求退或
回答时间：2009-11-02 14:10
1 。质量有问题可以退货。
2 。否则可以向消费者协会反映。协商解决。
3 。可以到法院诉讼。
4 。请求赔偿损失，退货。
5 。聘请律师参加。
2 。否则可以向消费者协会反映。协商解决。
3 。可以到法院诉讼。
4 。请求赔偿损失，退货。
5 。聘请律师参加。