我是一个股民,9月16日与广州巨富信息科技有限公司签署了一份服务合同,我按他们的要求汇去4800元,他们当天为我提供了一只股票还让我损失了4000多元,之后他们就没有按约定给我信息,我感觉上当了,请问我该如何解决?怎样索赔?