一个顾客在我商场交纳一台电视的定金1800元,叫我在货快卖完前通知她来补余款,后来我通知她时,她一直没来,半月后,他来了,但货没有了,出来一个新款,外观、功能、价格都和原来的一样,今天他来说在别处买了,我是不是该全额退他定金。