如果检测结果属于本本质量问题，可以要求退、换。
关于产品三包，急！！7天包退的
我刚刚买的联想笔记本电脑2天，屏幕闪屏
现在已经送去联想官方服务站检测，他们说最少俩天出结果、
1。送服务站2天时间算是国家规定的7天包退范围之内吗？？（如果检测5天不就超出这个范围了？？）
2.7天之内我拿着维修站出具的故障证明，去找卖家，无损坏，是不是无条件包退？（有拆箱费，折旧费吗？？）
3.他们拒绝履行三包法，找各种理由搪塞，甚至暴力威胁，那么此事我该找什么机构去解决？？
回答
- 共7条
回答时间：2011-05-16 19:24
回答时间：2011-05-16 19:35
有质量问题,销售商应负责退或换的.
回答时间：2011-05-16 20:08
向消费者协会投诉或向工商机关举报。
回答时间：2011-05-16 21:41
可以起诉
回答时间：2011-05-17 01:11
有质量问题,销售商应负责退或换的
可以到有关部门投诉
可以到有关部门投诉
回答时间：2011-05-17 09:28
律师助理贾尧为您解答：
您好，依据您的描述，经过官方检测确实是笔记本电脑的问题，卖家应当无条件的退或换。最终卖家能不能退换笔记本电脑，要看相关的证明材料。为保护您的合法权益和全面解答相关问题，需了解事情的具体情况。
还有疑问请打电话咨询，
或找律师当面咨询，具体地址：北京市海淀区西三环北路87号国际财经中心D座14层。
您好，依据您的描述，经过官方检测确实是笔记本电脑的问题，卖家应当无条件的退或换。最终卖家能不能退换笔记本电脑，要看相关的证明材料。为保护您的合法权益和全面解答相关问题，需了解事情的具体情况。
还有疑问请打电话咨询，
或找律师当面咨询，具体地址：北京市海淀区西三环北路87号国际财经中心D座14层。
回答时间：2011-05-19 13:12
你好！
找销售商协商解决，协商不成起诉维权。
找销售商协商解决，协商不成起诉维权。