我预定的商品一直没货,要求商家退款就这么难吗?
今年3月7日我在青岛阳光百货玛花纤体柜台参加其庆三八节的活动,购买了一瓶纤体露,590元,活动是买一赠一,实际就能拿两瓶,但当时柜台说这个卖的好,已卖完了,要4月中旬才能来货,我同意了就交了全款,有发票,但货一直没来,期间我催了好多次,一直到6月底货也没到,我要求退款,但商家以各种理由拒绝,最后在我的一再坚持下同意退款,但对我说这个过程很长,因玛花纤体是国际组织,要向国外申请什么的,一直到今天(8月9日)这个款也没退给我,而且这商品也一直没货,期间为这事我耽误了不少时间,请问我能要求玛花纤体先把钱退给我,他们自己再走申请什么退款的程序行吗?
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回答时间：2009-08-09 18:06
你可以要求先退钱。因为：
1、你和青岛阳光百货之间已构成合同关系，他们没有卖给你约定的产品，已经违约，当然应该退还590元购货款。
2、因为对方违约你还可以要求他们支付你合理的交通费。
3、根据合同相对性原则，他们怎么申请那是他们和厂家之间的事情。
回答
- 共4条
回答时间：2009-08-09 17:58
预定的商品没有或，属于商家违约，你可以要求退货。
北京魏国鹏律师 免费咨询电话：13121048109
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《现代教育报》特邀法律顾问。
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回答时间：2009-08-09 18:49
商家已构成违约。双方可以协商解决，如果不成，可以起诉。
回答时间：2009-08-09 18:39
店家已经违约，你可要求解除合同，退还购货款，并赔偿损失。
回答时间：2009-08-09 20:56
商家违约，可以直接要求商家退款。