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消费维权

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咨询编号:471681什么是编号?

消费维权

今年9月1日手机三大运营商取消长途费,8月30号还在推销长途便宜的套餐,应受到怎样的处罚?还有随便更改消费者的通话套餐应受到怎样的处罚?

咨询者:fa214762...江苏
[咨询时间:2017-10-11
悬赏分:
解答数:2
剩余时间:8天12时17分30秒]

律师回答

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回答

2
胡海春律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13718884563
积分:10440
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回答时间:2017-10-11 16:29
胡海春
如果大家已经知道9月1号取消长途费,8月30号运营商还在推销长途便宜套餐,这是道德问题,只能说明运营商道德素质差,人们之后自然会对这些运营商做出正确的评价,知道运营商利益熏心,算不上法律问题;如果随便更改消费者通话套餐您可以进行投诉,索求赔偿
刘建平律师
[地区:江苏-苏州市
手机:15062309206
积分:102119
咨询我]
回答时间:2017-10-11 21:55
刘建平
你可以到消协投诉他们。

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