您所在位置法邦网 > 法律咨询 > 内蒙古法律咨询 > 

待解决咨询

[关注该咨询]
咨询编号:17723什么是编号?

腾讯封号是否合法10年的心血说封就封

我的QQ号152042486我用了10年会员5级2月五号早上上网找了个电话和朋友聊了几句晚上10点就被封了我着急查询客服繁忙打了不下10个长途才联系上客服说我的QQ号码发送违法信息被人举报封了我没觉得我发了什么违法的东西腾讯封号是公司自身行为还是有法律依据呢我要求他们提供给我封号的证据居然说我没有权利查询如果要查询的请当地网警联系深圳网警去他们公司查询我的记录是否违法才有希望解封我联系了当地网监人家说根本不受理这些说我没有备案(QQ号有备案吗?)还说这不是财务他们不能立案调查
咨询者:fa114950内蒙古
[咨询时间:1月前
悬赏分:
解答数:1
剩余时间:已过期]

回答

1
魏国鹏律师
[地区:北京-朝阳区
手机:13121048109
积分:60994
咨询我]
回答时间:2010-02-07 08:47
魏国鹏
你和腾讯公司的一切权利义务关系均应该按照你们的服务协议来办理,如果在协议里没有约定该种情形可以封号,腾讯公司就无权封号,你可以要求解封。对方应该提供你聊天记录违法的证据和你们协议约定的内容,否则无权封号。

内蒙古消费维权推荐律师

网友近期在关注

fabao365.com ©2007-2010 版权所有 不得转载 京ICP证080716号